Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 9 april 2026
1. Algemene bepalingen
Deze voorwaarden gelden voor verkopen door de verkoper: Bartosz Poźniak, handelend onder de naam Bartosz Poźniak OnlineSky, ingeschreven in het Poolse ondernemersregister CEIDG, adres: ul. Marsz. Józefa Piłsudskiego 74 lok. 320, 50-020 Wrocław, Polen, btw-nummer (NIP): 8951994501, REGON: 022478291, e-mail: [email protected]. Het assortiment omvat growkits met mycelium uitsluitend voor onderzoeksdoeleinden. Door te bestellen accepteert u deze voorwaarden en verbindt u zich tot wettig gebruik.
2. Bestellingen
U kunt 24 uur per dag, 7 dagen per week bestellen in de webshop. Verwerking start na ontvangst en bevestiging van de betaling.
3. Prijzen en valuta
Alle prijzen zijn in euro (EUR) en inclusief btw tegen het geldende tarief.
4. Betaalmethoden
Betaling per bankoverschrijving. De bijschrijving volgt doorgaans binnen 1–2 werkdagen.
5. Levering
Verzending via DPD. Indicatieve levertijden: Duitsland 2–4 werkdagen, Tsjechië 2–4, Spanje 5–7, Nederland 3–5. Verzendkosten: 10 EUR; gratis verzending vanaf 120 EUR. Verzending maandag t/m donderdag op werkdagen.
6. Retourneren
Vanwege het bederfelijke karakter van het product zijn retourzendingen niet mogelijk. Bij transportschade: neem binnen 48 uur contact op met foto’s; vervanging of terugbetaling is mogelijk.
7. Klachten
Meld klachten aan [email protected] binnen 48 uur na levering, met bestelnummer en foto’s.
8. Consumentenrechten
EU-consumenten hebben een herroepingsrecht van 14 dagen bij koop op afstand, behoudens wettelijke uitzonderingen, waaronder bederfelijke goederen.
9. AVG en gegevensverwerking
De verwerking van persoonsgegevens staat in het privacybeleid: https://shroomsy.nl/privacybeleid.
10. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Pools recht van toepassing. Consumenten kunnen het EU-platform voor online geschillenbeslechting gebruiken: https://ec.europa.eu/consumers/odr.